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注意事項

商品受け取りについて

  • 商品はイベント当日に受付にてお渡しいたします。
  • 受け取り時にご購入確認のため、注文確認メールの提示をお願いする場合がありますので、必ず保存してください。
  • 受け取り可能時間はイベント終了30分前までとなります。
  • 受け取り場所はイベント会場の受付です。

配送について

  • 商品はイベント当日のみのお渡しとなります。配送サービスはご利用いただけません。
  • イベントにご来場いただけない場合、商品の受け取り方法については別途ご相談ください。

返品・交換ポリシー

  • 商品の返品・交換は原則として受け付けておりません。ただし、初期不良の場合のみ、別途ご相談ください。
  • 初期不良が確認された場合、交換品の在庫がない場合は返金対応となることがあります。

支払いについて

  • 支払いはオンライン決済のみ対応しております。イベント当日の現金支払いは受け付けておりません。
  • 支払いが完了していない注文については、商品をお渡しできませんのでご注意ください。

個人情報の取り扱いについて

  • お客様の個人情報は、商品受け渡しの確認およびイベント運営に必要な範囲でのみ使用いたします。
  • 個人情報の保護については、弊社のプライバシーポリシーに基づいて厳重に管理いたします。

キャンセルポリシー

  • 注文後のキャンセルは原則として受け付けておりません。 キャンセルの際は手数料が発生する場合がありますので、予めご了承ください。

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